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        • UPWARD BIとは
        • ご利用にあたっての留意事項
        • 権限セットライセンスの割り当て
        • 権限セットの割り当て
        • CRM Analyticsの有効化

ダッシュボード

14 views 0 Updated on 2026年2月20日

目次

Toggle
  • Introduction
  • [ダッシュボード]とは
  • ダッシュボード作成前の準備
  • ダッシュボードの活用ポイント
  • ▼手順:ダッシュボードの作成
  • ウェビナー動画
    • Sales Cloud : レポート&ダッシュボードクイックスタート [SP]
    • 関連リンク

Introduction

本ページでは、[Salesforce Platform]における[ダッシュボード]について説明します。
[ダッシュボード]は、複数の[レポート]結果をグラフや数値として視覚的にまとめて表示する機能です。
業務状況や重要指標を一目で把握できるため、日々の状況確認や意思決定の支援に利用されます。
本ページでは、[ダッシュボード]の概要から作成手順、学習に役立つウェビナー動画のリソースまでを解説します。

[ダッシュボード]とは

[ダッシュボード]とは、既存の[レポート]をもとに、グラフや指標として表示する機能です。
営業状況や活動量、進捗状況などの重要な指標を1画面に集約して確認できます。

[ダッシュボード]の主な特徴は以下のとおりです。

  • 複数のレポートを1画面に集約して表示できる。
  • グラフや数値により、状況を直感的に把握できる。
  • 定期的な状況確認や報告資料として活用できる。
  • 必要に応じて、テキストや画像も表示できる。
  • モバイル端末からも確認できる。

ダッシュボード作成前の準備

[ダッシュボード]を作成するには、表示元となる[レポート]が必要です。
事前に、目的に合った条件や集計を設定した[レポート]を準備してください。

作成前に確認しておくポイントは以下のとおりです。

  • 表示したい指標が、レポート上で集計・確認できること。
  • ダッシュボードの利用者が、参照元レポートにアクセスできる権限を持っていること。
  • レポートの条件や集計単位が、ダッシュボード用途に適していること。

ダッシュボードの活用ポイント

[ダッシュボード]を効果的に活用するためのポイントは以下のとおりです。

  • 定期的に確認する重要指標を中心に構成する
  • 利用目的に応じて、表示内容をシンプルに保つ
  • 利用者の役割に応じたダッシュボードを作成する
  • モバイル端末での閲覧も考慮し、過度に情報を詰め込まない

目的別にダッシュボードを分けることで、情報の見やすさと活用度が向上します。

▼手順:ダッシュボードの作成

以下は、基本的な[ダッシュボード]の作成手順です。

1.[アプリケーションランチャー:]をクリックします。

2.検索ボックスに「ダッシュボード」と入力し、[ダッシュボード]をクリックします。。

3.[新規ダッシュボード]をクリックします。

4.ダッシュボード名と保存先フォルダーを入力し、[作成]をクリックします。

5.ダッシュボード編集画面で[ウィジェット:]をクリックします。

6.[グラフまたはテーブル:]を選択し、表示元となる[レポート]を指定します。

7.グラフ種別や表示項目、集計方法を設定し、[追加]をクリックします。

8.必要に応じて、[検索条件:]を設定します。
 検索条件]を設定することで、ダッシュボード上で利用者が切り替え可能な絞り込み条件を提供できます。

9.補足情報を追加したい場合は、[テキスト:]や[画像:]のウィジェットを追加します。

10.必要な数だけウィジェットを追加し、配置やサイズを調整します。

11.[保存]をクリックしてダッシュボードを保存します。

ウェビナー動画

[ダッシュボード]のより詳細な活用方法やデモンストレーションについては、以下の[Salesforce]公式ウェビナーをご参照ください。

Sales Cloud : レポート&ダッシュボードクイックスタート [SP]

開催日:2019/06/25

動画視聴
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関連リンク

  • Salesforce Help – ダッシュボード
  • サクセスナビ – レポート・ダッシュボードの使い方
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