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UPWARD AGENT

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        • [被招集者]には非対応
        • [リソースカレンダー]には非対応
        • カスタム項目での[デフォルト値]の設定には非対応

スケジュール

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目次

Toggle
  • Introduction
    • 公開仕様
    • 公開仕様
  • 画面要素
    • メイン
    • その他
  • 活動の表示

Introduction

[UPWARD AGENTモバイルアプリ]の[スケジュール:]タブについて説明します。

[スケジュール:]タブでは、作成済みの活動予定や、自動検知(滞在検知)された活動がリスト表示されます。

公開仕様

[スケジュール]タブに表示される活動のリスト件数は、1日あたり最大100件です。

公開仕様

以下の場合、[メニュー:]>[設定:]>[滞在の記録]で[{オブジェクト名}への滞在]を検知しない設定にしていても、当日の予定に対する滞在が自動的に検知されます。

・[メニュー:] > [滞在の検知] が ON に設定されている場合。
・当日に予定が作成されている場合。

上記の条件が満たされると、設定にかかわらず自動的に滞在が検知されます。

画面要素

メイン

名称アイコン説明
前の日前の日のスケジュールを表示します。
{日付}–表示中のスケジュールの日付を示します。
次の日次の日のスケジュールを表示します。
今日表示対象のスケジュールの日付を、今日にリセットします。
削除記録した活動を削除します。
報告記録した活動を報告します。
その他その他のメニューを表示します。
活動登録活動予定、または活動報告を登録します。

その他

名称アイコン説明
予定を編集活動予定を編集します。
活動先レコードの表示CRMで該当のレコードを表示します。
位置を表示マップアプリで顧客の位置を表示します。
経路を表示マップアプリで顧客までの経路を表示します。
電話をかける顧客に電話を発信します。
活動を開始–活動を開始します。
活動を報告–活動を報告します。
活動を削除–活動を削除します。

活動の表示

名称アイコン説明
活動予定緑色:手動で作成した活動予定を示します。
滞在検知された活動黄色:滞在検知機能で自動的に記録された活動を示します。
報告済みの活動灰色:報告済みの活動を示します。
非同期の活動通信状態の問題により、デバイス⇄CRM間での同期が実施されていない活動を示します。

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