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            • 電話履歴の編集
            • 電話履歴の削除
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          • 設定
        • 活動先詳細
          • 関連レコードの作成
        • 予定
        • 次の予定
        • 報告
          • 写真プレビュー
        • 活動詳細
        • 写真を追加
        • 新規レコード
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        • 操作
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        • 絞り込み条件の動作
        • UPWARDからの自動ログアウト
        • 推奨の項目数
        • 選択リスト項目の検索バー表示
        • 滞在検知の動作遅延
        • データ更新の競合
        • CRMとのデータ同期のタイミング
        • 地図機能の制約事項
      • Salesforce Platform
        • 利用するオブジェクト
        • 自動的に表示される項目
        • データ型の制約事項
        • 非対応のデータ型
        • 取引先責任者への電話発信
        • セッションタイムアウト値の推奨値
        • 複数取引先責任者の関連付け(Shared Activities)
        • クイックテキストの利用条件
        • [繰り返し]で作成した行動の一括削除には非対応
        • [被招集者]には非対応
        • [リソースカレンダー]には非対応
        • カスタム項目での[デフォルト値]の設定には非対応

スケジュール

378 views 0 Updated on 2025年7月10日

目次

Toggle
  • Introduction
    • 公開仕様
    • 公開仕様
    • 公開仕様
  • 画面要素
    • メイン
    • その他
  • 活動の表示

Introduction

[UPWARDモバイルアプリ]の[スケジュール:]タブについて説明します。

[スケジュール:]タブでは、作成済みの活動予定や、自動検知(滞在検知)された活動がリスト表示されます。

公開仕様

[スケジュール]タブに表示される活動のリスト件数は、1日あたり最大100件です。

公開仕様

以下の場合、[メニュー:]>[設定:]>[滞在の記録]で[{オブジェクト名}への滞在]を検知しない設定にしていても、当日の予定に対する滞在が自動的に検知されます。
・[メニュー:] > [滞在の検知] が ON に設定されている場合。
・当日に予定が作成されている場合。

上記の条件が満たされると、設定にかかわらず自動的に滞在が検知されます。

公開仕様

未報告の活動(下書きを含む)の保存期間は、以下のとおりです。
・iOS版:90日間
・Android版:無期限

ただし、以下の操作を行った場合には、未報告の活動(下書きを含む)は破棄されます。
・[UPWARDモバイルアプリ]をアンインストールした場合。
・[UPWARDモバイルアプリ]に別のユーザーでログインした場合。
・下書きがある活動予定を、[UPWARDモバイルアプリ]以外の画面から更新した場合。

なお、複数のモバイル端末で[UPWARDモバイルアプリ]を利用している場合、未報告の活動(下書きを含む)は共有されません。

画面要素

メイン

名称アイコン説明
前の日前の日のスケジュールを表示します。
{日付}–表示中のスケジュールの日付を示します。
次の日次の日のスケジュールを表示します。
今日表示対象のスケジュールの日付を、今日にリセットします。
削除記録した活動を削除します。
報告記録した活動を報告します。
その他その他のメニューを表示します。
{活動先}に関連する報告*1同じ活動先に関連するレコードに対して連続して行った報告が、自動的にグループ化されます。
活動登録活動予定、または活動報告を登録します。

*1) 報告をグループ化するには、以下のすべての条件を満たす必要があります。

・[UPWARD Web]>[設定:]>[オブジェクト]>[取引先](Account)>[報告フロー]>[1件の滞在から複数のレコードに報告する]がON 。
・活動先レコードまたは活動先の親レコードが同一であること。
・開始日時と終了日時の実績値が同一であること。

その他

名称アイコン説明
予定を編集活動予定を編集します。
活動先レコードの表示CRMで該当のレコードを表示します。
位置を表示マップアプリで顧客の位置を表示します。
経路を表示マップアプリで顧客までの経路を表示します。
電話をかける顧客に電話を発信します。
活動を開始–活動を開始します。
活動を報告–活動を報告します。
活動を削除–活動を削除します。

活動の表示

名称アイコン説明
活動予定緑色:手動で作成した活動予定を示します。
滞在検知された活動黄色:滞在検知機能で自動的に記録された活動を示します。
報告済みの活動灰色:報告済みの活動を示します。
非同期の活動通信状態の問題により、デバイス⇄CRM間での同期が実施されていない活動を示します。

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