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            • 読み取り(建築計画標識モデル)
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            • 電話履歴の編集
            • 電話履歴の削除
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        • 自動的に表示される項目
        • データ型の制約事項
        • 非対応のデータ型
        • 取引先責任者への電話発信
        • セッションタイムアウト値の推奨値
        • 複数取引先責任者の関連付け(Shared Activities)
        • クイックテキストの利用条件
        • [繰り返し]で作成した行動の一括削除には非対応
        • [被招集者]には非対応
        • [リソースカレンダー]には非対応
        • カスタム項目での[デフォルト値]の設定には非対応

要約のプロンプト

10 views 0 Updated on 2025年10月29日

目次

Toggle
  • Introduction
  • 画面要素
  • 要約プロンプトのサンプル

Introduction

[音声解析]設定の[要約のプロンプト]について説明します。

[要約のプロンプト]では、[音声解析]による要約全般に関わる下記のようなプロンプト(指示内容)を入力します。

  • 文字数の目安
  • 出力形式
  • 除外する内容

画面要素

名称アイコン説明
要約のプロンプト–要約全般に関わるプロンプト(指示内容)を入力します。
要約の格納先–要約の格納先項目を選択します。
変更を破棄–変更を破棄します。
変更を保存–変更を保存します。

要約プロンプトのサンプル

【指示】
- 商談の書き起こしを基に社内向け要約を作成する。
- 要約は常体(です・ます不要)で端的に記述する。
- 合計500字程度を目安とする(内容が少なければ短くする)。
- 弊社側の説明(サービス/製品の特徴説明、デモ等)は一切含めない。
- 雑談やアイスブレイクも除外する。
- 虚偽・憶測は不可。

【手順】
1) 文字起こしを読み、営業担当視点で重要な顧客情報(要望、質問、意見/評価、懸念、依頼、決定事項、次アクション)を抽出。
2) 抽出から当社の説明/提案/デモ描写を除外し、重複・冗長を削除。数値・固有名詞は原文準拠。
3) 常体で簡潔に整形。感想・比喩・強調表現(!など)は使わない。

【出力形式】
- 日本語のみ。見出しの行頭はすべて「#」で統一し、以下の順で必要なものだけ出力(空見出しは出さない、各1–2行):
  # 概要
  # 要望・課題
  # 質問・懸念
  # 決定事項・依頼
  # 次アクション
- 文字数は合計300–600字を目安(内容が乏しい場合は最小限)。
- 文末は常体。箇条書き可(行頭「-」)。

【禁止・除外(抽出対象外)】
- 当社の説明/提案/デモの描写
- 雑談・アイスブレイク・世間話・社内小ネタ
- 憶測/感想(例: 〜と思われる、良さそう)

【例外処理】
- 有意な顧客発言が乏しい場合は「# 概要」のみで1–2行に要点を記す。

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