Introduction
本ページでは、[UPWARDモバイルアプリ]へのログイン方法について説明します。
通常のログイン方法と、SSOを設定している場合のログイン方法の2パターンについて、一般ユーザー向けの操作手順を説明します。
UPWARDモバイルアプリへの通常のログイン
※.[Salesforceでのログイン]を例として手順を記載します。
▼手順:iOSでのログイン
1.[UPWARD]アプリをタップします。
2.[Salesforceでログインする]をタップします。
3.[ユーザー名]と[パスワード]を入力し、[ログイン]をタップします。
4.「アクセスを許可しますか?」の画面で、[許可]をタップします。
5.「”UPWARD”に位置情報の使用を許可しますか?」のメッセージで、[アプリの使用中は許可]をタップします。
6.「”UPWARD”を使用していないときでも位置情報の使用を許可しますか?」のメッセージで、[”常に許可”に変更]をタップします。
7.「”UPWARD”は通知を送信します。よろしいですか?」のメッセージで、[許可]をタップします。
▼手順:Androidでのログイン
※.[Salesforceでのログイン]を例に記載します。
1.[UPWARD]アプリをタップします。
2.[位置情報の利用許可が「常に」になっていません]の表示で、[設定を変更]をタップします。
3.[権限]をタップします。
4.[アプリの権限]で、[位置情報], [通話履歴], [電話]を有効にします。
※[位置情報]は「常に許可」としてください。
5.[◀(戻る)]をタップします。
6.[Salesforceでログインする]をタップします。
7.[ユーザー名]と[パスワード]を入力し、[ログイン]をタップします。
8.「アクセスを許可しますか?」の画面で、[許可]をタップします。
Salesforce PlatformでMFAを利用している場合
[Salesforce Authenticator]によるMFAをご利用の場合、[ログイン]をタップすると認証の通知が届きます。
[承諾]をタップして、認証を完了します。
▼手順:UPWARDモバイルアプリへのSSOを利用したログイン
1.[UPWARD]アプリをタップします。
2.[Salesforceでログインする]をタップします。
3.ログイン画面右上の[設定:
]をタップします。
4.[追加:
]をタップします。
5.[URL]欄に、[私のドメインURL](例:https://{組織固有のドメイン}.my.salesforce.com)を入力します。
6.[ラベル]欄に、任意の接続名を入力します。
7.[完了]をタップします。
8.登録したカスタムドメインを選択します。
9.設定されているIDプロバイダのサインオン画面が表示されます。
※.この画面は[Salesforce]ではなく、会社で利用している認証基盤(例:Microsoft Entra ID、Okta など)の画面です。
10.認証が完了すると[UPWARDモバイルアプリ]へのログインが完了です。