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AI Chatbotについて

200 views 0 Updated on 2026年5月19日

目次

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  • Introduction
  • AI Chatbotとは
  • AI Chatbotの情報ソース
  • ご利用上の注意
  • AIサポートのご利用方法

Introduction

本ページでは、当サイトに設置しているAI Chatbotについて説明します。
AI Chatbotの概要、情報ソース、およびご利用上の注意事項を記載しています。

AI Chatbotとは

AI Chatbotは、当サイトのコンテンツおよびサポート対応を通じて蓄積されたナレッジを学習した、UPWARDの利用における困りごとをサポートするAI Chatbotです。

文章生成AIの技術を活用し、学習済みコンテンツをもとに質問への回答を生成します。

AI Chatbotの情報ソース

AI Chatbotは以下の情報ソースをもとに回答を生成します。

  • UPWARD Naviのコンテンツ
  • サポート対応を通じて蓄積されたナレッジ
  • ChatGPTが保有する情報

ご利用上の注意

AI Chatbotをご利用の際は、以下の点にご注意ください。

  • AI Chatbotに機密情報を入力しないでください。
  • AI Chatbotに入力した内容は、ChatGPTの学習に使用されません。
  • すべての文章生成AIに共通するように、AI Chatbotが常に正確な回答を生成するとは限りません。
  • UPWARDおよびCRMの最新機能を考慮した回答ができない場合があります。
  • 生成された回答はあくまでも参考情報です。情報源の確認や動作検証を実施したうえでご活用ください。

AIサポートのご利用方法

AIサポートのご利用方法は、以下のデモをご確認ください。

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