Question
Android版の[UPWARDモバイルアプリ]で文字入力が正常に動作しない。
Answer
Androidスマートフォンのarrowsシリーズにおいて、[UPWARDモバイルアプリ]での文字入力が正常に動作しない場合があります。
arrowsシリーズに搭載されている「Super ATOK ULTIAS」という画面キーボードとの相性が原因です。 文字を正常に入力できない場合には、画面キーボードをGoogle社の[Gboard]に変更してください。
▼手順：[Gboard]キーボードへの変更
手順1.Gboardのインストール
1.[Playストア]をタップします。
2.検索ボックスに「gboard」と入力し、[Gboard]の[インストール]をタップします。
手順2.文字入力キーボードの変更
1.[設定]をタップします。
2.[システム]をタップします。
3.[言語と入力]をタップします。
4.[画面キーボード]をタップします。
5.[画面キーボードを管理]をタップします。
6.[Gboard]を有効化し、[Super ATOK ULTIAS]を無効化します。