Introduction
本ページでは、[Map for Salesforce]の[マップ]における[初期設定]、[通知設定]について説明します。
[通知設定]では、[マップ]上で発生する各種操作や更新に対して、プッシュ通知を行うかどうかを制御できます。
本設定はプロファイルごとに行うことができ、ユーザーの役割や業務内容に応じた通知運用を実現します。
[通知設定]とは
[通知設定]とは、[マップ]上で行われた操作やデータ更新をトリガーとして、[Salesforceモバイルアプリケーション]へ通知を送信するかどうかを制御する設定です。
[行動](Event)や[ToDo](Task)の作成、メンション、オブジェクトの変更など、重要なイベントのみを通知対象とすることで、情報の見逃し防止と通知過多の抑制を両立できます。
公開仕様
[通知設定]の一覧
[通知設定]では、以下の項目を設定できます。
| No | 設定 | デフォルト値 | 説明/挙動 | 関連設定 | 履歴 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | [設定]>[マップ設定]>[通知設定] | - | - | ||
| 2 | [設定]>[マップ設定]>[通知設定]>[プロファイル] | デフォルト | (プロファイル):設定を適用するプロファイルを選択します。[デフォルト]を選択すると組織の共通設定になります。 | ||
| 3 | [設定]>[マップ設定]>[通知設定]>[行動の作成を通知する] | ON | ・ON:他のユーザが、自身を割り当て先にした行動を作成した場合に、[通知(画面上部のベルマーク)]に通知します。 ・OFF:他のユーザが、自身を割り当て先にした行動を作成した場合に、[通知(画面上部のベルマーク)]に通知しません。 | ・[設定]>[UPWARD設定]>[プッシュ通知]>[プッシュ通知機能を有効にする。]:有効中 | |
| 4 | [設定]>[マップ設定]>[通知設定]>[ToDoの作成を通知する] | ON | ・ON:自身が[割り当て先]の[ToDo]が作成された場合に、[通知(画面上部のベルマーク)]に通知します。 ・OFF:自身が[割り当て先]の[ToDo]が作成された場合に、[通知(画面上部のベルマーク)]に通知しません。 | ・[設定]>[UPWARD設定]>[プッシュ通知]>[プッシュ通知機能を有効にする。]:有効中 | |
| 5 | [設定]>[マップ設定]>[通知設定]>[メンションを通知する] | ON | ・ON:自身がメンションされたChatterが投稿された場合に、[通知(画面上部のベルマーク)]に通知します。 ・OFF:自身がメンションされたChatterが投稿された場合に、[通知(画面上部のベルマーク)]に通知しません。 | ・[設定]>[UPWARD設定]>[プッシュ通知]>[プッシュ通知機能を有効にする。]:有効中 | |
| 6 | [設定]>[マップ設定]>[通知設定]>[オブジェクトの変更を通知する] | ON | ・ON:地図設定で読み込みしているオブジェクトに更新された場合に通知します。(地図は未操作では更新されないため、リフレッシュを促すための機能) ・OFF:地図設定で読み込みしているオブジェクトに更新された場合に通知しません。 | ・[設定]>[UPWARD設定]>[プッシュ通知]>[プッシュ通知機能を有効にする。]:有効中 |
▼手順:[通知設定]
1.[マップ]の[設定:
]>[マップ設定]>[通知設定]をクリックします。
2.対象の[プロファイル]を選択します。
[デフォルト]を選択すると、組織共通の設定として適用されます。
3.業務要件に応じて、各通知項目をONまたはOFFに設定します。
4.[保存]をクリックします。
注意事項
- [通知設定]は、[Salesforceモバイルアプリケーション]でのプッシュ通知に影響します。
- 通知が有効でも、モバイル端末側で通知が無効になっている場合は通知されません。
- 不要な通知をOFFにすることで、重要な通知に集中しやすくなります。