Introduction
本ページでは、[UPWARD BI]の概要と主な機能について説明します。
[UPWARD BI]は、[Salesforce Platform]標準のレポートやダッシュボードでは実現できない多角的な分析や可視化を可能にし、経営判断や業務改善を支援する機能です。
[UPWARD BI]とは
[UPWARD BI]とは、[Salesforce Platform]上で[CRM Analytics]の機能を利用可能にする有償オプションです。
[Salesforce Platform]に蓄積された各種業務データをもとに、高度な分析、視覚的なダッシュボード作成、予測分析などを行うことができます。
これにより、営業活動や顧客対応状況、売上動向などを多角的に分析した戦略的な意思決定を支援します。
機能一覧
[UPWARD BI]では、以下の機能を提供しています。
- 複数オブジェクトを横断したデータ分析
複数のオブジェクトを組み合わせて、業務全体を俯瞰した分析を行います。 - インタラクティブなダッシュボードの作成
操作に応じて表示内容が変化するダッシュボードを作成できます。 - グラフやチャートによる視覚的なデータ可視化
数値データをグラフやチャートで分かりやすく表示します。 - ドリルダウン分析
集計データから詳細データまで段階的に確認できます。 - 予測分析・トレンド分析
過去データをもとに、将来傾向や変化を分析します。
[CRM Analytics]の詳細については、以下の関連リンクをご参照ください。