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        • 自動的に表示される項目
        • データ型の制約事項
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        • セッションタイムアウト値の推奨値
        • 複数取引先責任者の関連付け(Shared Activities)
        • [繰り返し]で作成した行動の一括削除には非対応
        • [被招集者]には非対応
        • [リソースカレンダー]には非対応
        • カスタム項目での[デフォルト値]の設定には非対応

ユーザーの設定

349 views 0 Updated on 2025年6月18日

目次

Toggle
  • Introduction
  • 画面要素
    • 情報
    • 注意
    • 滞在の記録
    • 活動の報告
    • 電話の活動記録
    • 新規レコードの登録先
    • 付近の顧客情報の通知
    • リマインド
    • 共通

Introduction

[全般]設定の[ユーザーの設定]について説明します。

画面要素

情報

[ユーザーの設定]の設定内容は、[UPWARD AGENTモバイルアプリ]への初回ログイン時に初期値として反映されます。
ユーザーによる設定変更を禁止する場合には、[上記の設定をモバイルで固定]のチェックをONにします。

注意

[上記の設定をすべてのユーザーで固定]を、ONまたはOFFに設定変更した後は、[UPWARD AGENTモバイルアプリ]の[メニュー:]>[設定:]が意図した内容になっていることを確認してください。

滞在の記録

名称アイコン説明
取引先への滞在–・記録する:[取引先]オブジェクトに登録された顧客への滞在を検知します。
・記録しない:[取引先]オブジェクトに登録された顧客への滞在を検知しません。
条件を編集–滞在を検知する[取引先]の条件を設定します。
リードへの滞在–・記録する:[リード]オブジェクトに登録された顧客への滞在を検知します。
・記録しない:[リード]オブジェクトに登録された顧客への滞在を検知しません。
条件を編集–滞在を検知する[リード]の条件を設定します。
顧客以外への滞在–・記録する:住所への滞在を検知します。
・記録しない:住所への滞在を検知しません。
{オブジェクト}への滞在–・記録する:[設定]>[オブジェクト]で[ロケーション項目]を設定したオブジェクトへの滞在を検知します。
・記録しない:[設定]>[オブジェクト]で[ロケーション項目]を設定したオブジェクトへの滞在を検知しません。
未登録の活動先への滞在・記録する:住所への滞在を検知します。
・記録しない:住所への滞在を検知しません。
滞在判定時間–・即時:滞在の開始を、即時検知します。
・{時間}:滞在の開始を、設定した時間で判定します。
上記の設定をすべてのユーザーで固定–・ON:[滞在の記録]設定を、[UPWARD AGENTモバイルアプリ]で固定します。
・OFF:[滞在の記録]設定を、[UPWARD AGENTモバイルアプリ]で固定しません。

活動の報告

名称アイコン説明
予定外の活動を自動報告–・ON:[業務時間]内に滞在を検知した活動を自動報告します。[報告]ボタン押下の処理を自動実行します。
・OFF:[予定外の活動を自動報告]を無効にします。
上記の設定をすべてのユーザーで固定–・ON:[活動の報告]設定を、[UPWARD AGENTモバイルアプリ]で固定します。
・OFF:[活動の報告]設定を、[UPWARD AGENTモバイルアプリ]で固定しません。

電話の活動記録

名称アイコン説明
アプリからの発信を自動記録–・ON:[UPWARD AGENTモバイルアプリ]アプリから電話を発信した場合に、活動として記録します。
・OFF:[UPWARD AGENTモバイルアプリ]アプリからの電話発信を、活動として記録しません。
電話終了後の編集–・通話時のみ:[アプリからの発信を自動記録]がONの場合、かつ架電結果が通話であった場合に活動(ToDo)を記録します。
・不在時のみ:[アプリからの発信を自動記録]がONの場合、かつ架電結果が不在であった場合に活動(ToDo)を記録します。
・常に:[アプリからの発信を自動記録]がONの場合、架電結果に関わらず活動(ToDo)を記録します。
・しない:[アプリからの発信を自動記録]がOFFの場合と同じく、電話発信を活動として記録しません。
上記の設定をすべてのユーザーで固定–・ON:[電話の活動記録]設定を、[UPWARD AGENTモバイルアプリ]で固定します。
・OFF:[電話の活動記録]設定を、[UPWARD AGENTモバイルアプリ]で固定しません。

新規レコードの登録先

名称アイコン説明
{オブジェクト}–・取引先:[活動先を新規登録]での登録先を[取引先]にします。
・リード:[活動先を新規登録]での登録先を[リード]にします。
上記の設定をすべてのユーザーで固定–・ON:[新規レコードの登録先]設定を、[UPWARD AGENTモバイルアプリ]で固定します。
・OFF:[新規レコードの登録先]設定を、[UPWARD AGENTモバイルアプリ]で固定しません。

付近の顧客情報の通知

名称アイコン説明
付近の活動先を通知–・業務時間のみ:[業務時間]内に付近の活動先を検知した場合に通知します。
・常に:常に、付近の活動先を検知した場合に通知します。
・しない:付近の活動先を検知しても通知しません。
通知する活動先の範囲–{距離}:付近の活動先として検知する距離を設定します。
上記の設定をすべてのユーザーで固定–・ON:[付近の活動先を通知]設定を、[UPWARD AGENTモバイルアプリ]で固定します。
・OFF:[付近の活動先を通知]設定を、[UPWARD AGENTモバイルアプリ]で固定しません。

リマインド

名称アイコン説明
活動報告をリマインド–・ON:[報告]が完了していない活動がある場合に、13:00と17:00にリマインドします。
・OFF:[報告]が完了していない活動がある場合にも、リマインドしません。
上記の設定をすべてのユーザーで固定–・ON:[リマインド]設定を、[UPWARD AGENTモバイルアプリ]で固定します。
・OFF:[リマインド]設定を、[UPWARD AGENTモバイルアプリ]で固定しません。

共通

名称アイコン説明
変更を破棄–変更を破棄します。
変更を保存–変更を保存します。

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